B I F

Режим работы 09:00-21:00

FAQ

Вопросы заказа

Как оформить заказ?
  1. Выберите интересующий вас товар, укажите количество, нажмите кнопку «Добавить в корзину».
  2. Перейдите в раздел «Корзина». Внимательно проверьте содержимое вашей корзины: наименование продукта, оттенок, количество и цену.
  3. Если у вас есть промокод, введите его в соответствующее поле и нажмите кнопку «Применить».
  4. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
  5. Укажите ваши контактные данные (ФИО, телефон, электронную почту).
  6. Выберете удобный способ доставки:
    • Почта России (укажите свои почтовые данные);
    • Служба доставки СДЭК:
      • получение в пункте выдачи (введите свой город, выберете на карте города удобный пункт выдачи и в меню справа нажмите кнопку «выбрать»);
      • курьерская доставка (укажите желаемый адрес доставки);
    • Самовывоз из офиса компании Affect (Санкт-Петербург, Коломяжский пр. дом 18, БЦ Норд Хаус, офис 4060).
  7. Нажмите кнопку «Оплатить заказ».
  8. После оформления заказа на ваш электронный адрес поступит письмо, подтверждающее заказ, с указанием его номера и суммы, а также письмо с электронным чеком, подтверждающим оплату.
  9. После обработки заказа на ваш электронный адрес поступит письмо с трек-номером для отслеживания отправления в зависимости от выбранной вами службы доставки (Почта России, СДЭК) или письмо о готовности заказа к выдаче (для опции «самовывоз»).

ДОСТАВКА

Возврат товара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*